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交貨和退貨

1。 我可以追踪我的訂單嗎?

完成交易後,您將會收到一封訂單確認電子郵件並會在XNUMX小時內(銀行和公眾假期需要更長時間),收到另一封發送確認附上跟踪參考號的電子郵件。 欲了解更多信息,請查看 交貨和退貨

2。 我可以在購買後立即取消訂單嗎?
很抱歉,如您需要在購買後取消訂單。 必須在收到確認訂單電郵的30天內退貨。

3。 送貨需要多長時間?
英國交付 - 48-72小時
歐盟(不包括英國) - 2-5工作日
其他地區 - 4-8工作日
快遞 - 請參閱結賬選項

關於產品

1。 如何使用拆卸工具更換錶帶
請查看我們的 在線用戶手冊指南 有關錶盤上的時間設置,可以在包裝盒中的用戶手冊中找到相關信息。

2。 什麼是硬化水晶玻璃?
我們在內部開發了這種水晶玻璃,以顯著提高玻璃的耐受性。 首先,我們將普通玻璃層疊在一起,由專業玻璃製造商將它們熔化並塑造成一塊大玻璃,然後將它們切成圓形。 後來當眼鏡放好後,我們再次將它們融化並塑造成我們想要的形狀。 在Première系列中,所有眼鏡都在邊緣彎曲,因為我們想要展示可以“彈出”玻璃並在陽光下特別反射的圓頂效果。 製作一塊玻璃的過程可能需要7天! 最後,我們通過從半米高處放下一個小金屬球(大約是錶盤尺寸的一半)來測試每個玻璃杯。 如果玻璃破碎,生產將重新開始。 如果玻璃沒有破裂,那麼它就可以送給我們的消費者。

3。 我們手工製作的真正意大利皮帶有什麼特別之處?
我們從頭開始製作所有皮帶,而不是購買現成的皮帶。

4。 如果電池在30天內無法工作,是否有故障?
情況有可能發生當電池過期。請透過電子郵件聯絡我們,我們將免費為您更換電池

5。 ADEXE可以在未來更換電池嗎?
是的,您可以將手錶發回給我們,我們可以為您支付少量費用更換電池。 但是,您也可以考慮訪問當地的手錶維修店,因為他們中的大多數應該能夠完成任務。

6。 國際保修 - 如果我從官方ADEXE網站以外的其他地方購買手錶,我的保修政策是什麼?

凡在官網adexe.co.uk 購買的手錶均享有2年度保修。 在其他地方渠道進行的任何購買(即零售商店或全球其他網站)均受特定國家/地區的商店/網站的保修。 adexe.co.uk並不承擔任何責任。

錶帶更換指南

如何安裝彈簧條打開ADEXE手錶的彈簧條?

如何更換ADEXE皮帶?

如何調整ADEXE蝴蝶扣網帶?

如何調整ADEXE網帶的大小?

如果您希望聯繫我們,請隨時通過我們的 聯繫我們 我們將盡快回覆