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問與答
交貨和退貨
1。 我可以追踪我的訂單嗎？
完成交易後，您將會收到一封訂單確認電子郵件並會在XNUMX小時內（銀行和公眾假期需要更長時間），收到另一封發送確認附上跟踪參考號的電子郵件。 欲了解更多信息，請查看 交貨和退貨.
2。 我可以在購買後立即取消訂單嗎？
很抱歉，如您需要在購買後取消訂單。 必須在收到確認訂單電郵的30天內退貨。
3。 送貨需要多長時間？
英國交付 - 48-72小時
歐盟（不包括英國） - 2-5工作日
其他地區 - 4-8工作日
快遞 - 請參閱結賬選項
關於產品
1。 如何使用拆卸工具更換錶帶
2。 什麼是硬化水晶玻璃？
我們在內部開發了這種水晶玻璃，以顯著提高玻璃的耐受性。 首先，我們將普通玻璃層疊在一起，由專業玻璃製造商將它們熔化並塑造成一塊大玻璃，然後將它們切成圓形。 後來當眼鏡放好後，我們再次將它們融化並塑造成我們想要的形狀。 在Première系列中，所有眼鏡都在邊緣彎曲，因為我們想要展示可以“彈出”玻璃並在陽光下特別反射的圓頂效果。 製作一塊玻璃的過程可能需要7天！ 最後，我們通過從半米高處放下一個小金屬球（大約是錶盤尺寸的一半）來測試每個玻璃杯。 如果玻璃破碎，生產將重新開始。 如果玻璃沒有破裂，那麼它就可以送給我們的消費者。
3。 我們手工製作的真正意大利皮帶有什麼特別之處？
我們從頭開始製作所有皮帶，而不是購買現成的皮帶。
4。 如果電池在30天內無法工作，是否有故障？
情況有可能發生當電池過期。請透過電子郵件聯絡我們，我們將免費為您更換電池
5。 ADEXE可以在未來更換電池嗎？
是的，您可以將手錶發回給我們，我們可以為您支付少量費用更換電池。 但是，您也可以考慮訪問當地的手錶維修店，因為他們中的大多數應該能夠完成任務。
6。 國際保修 - 如果我從官方ADEXE網站以外的其他地方購買手錶，我的保修政策是什麼？
凡在官網adexe.co.uk 購買的手錶均享有2年度保修。 在其他地方渠道進行的任何購買（即零售商店或全球其他網站）均受特定國家/地區的商店/網站的保修。 adexe.co.uk並不承擔任何責任。
錶帶更換指南
如何安裝彈簧條打開ADEXE手錶的彈簧條？
如何更換ADEXE皮帶？
如何調整ADEXE蝴蝶扣網帶？
如何調整ADEXE網帶的大小？
